سياسة التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في جوفي شيك هي على مدار الاسبوع 

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم جوفي شيك بتوصيل طلباتكم عن طريق إسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى جوفي شيك هو التوصيل في نفس اليوم او فى اليوم التالي على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم  

يجب طلب السلعة قبل يوم واحد على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توصيل الطلب مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل جوفي شيك بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة.

سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب

في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 2 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك

رسوم التوصيل هي 2 دينار كويتي  للطلب (جميع مناطق الكويت) و 4 دينار كويتي لمنطقة صباح الاحمد والخيران و 5 دينار كويتي للعبدلي والوفرة 

  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا في دولة الكويت

لطلبات الشراء من داخل الكويت بعد الساعة 2 ظهرًا، ستُسلّم في اليوم التالي  

لطلبات الشراء من داخل الكويت قبل الساعة 2 ظهرًا، ستُسلّم في نفس اليوم  

معلومات هامة حول التسليم

يتم التوصيل بواسطة شركة خاصة للمناطق داخل دولة الكويت

يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر جوفي شيك  مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة

في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك

يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع