الشروط والأحكام
1. المقدمة
مرحبًا بك في موقع Jovey Chic. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي طلب.
2. الحسابات والمعلومات الشخصية
- عند التسجيل في الموقع، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
- يحق لـ Jovey Chic تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك الشروط أو تحتوي على معلومات غير صحيحة.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوفر والتأكيد.
- الأسعار تشمل الضرائب ولكن لا تشمل رسوم الشحن، والتي يتم حسابها عند إتمام الطلب.
- يقبل الموقع طرق الدفع الإلكترونية المختلفة، ويتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل الكويت خلال 1-2 أيام عمل.
- قد تتغير أوقات التسليم بناءً على الموقع وحالة الطلب.
- Jovey Chic غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع العطور فقط إذا كانت غير مفتوحة ولم يتم استخدامها.
- لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية إلا إذا كانت تالفة أو بها عيب مصنعي.
- يجب التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب المتاح على الموقع خلال 48 ساعة من استلام الطلب للإبلاغ عن أي مشكلة.
6. سياسة الاستخدام
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- لا يُسمح بنسخ أو إعادة بيع أي جزء من الموقع دون إذن رسمي.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم، هي ملك لـ Jovey Chic ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
8. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لـ Jovey Chic تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويكون المستخدم مسؤولًا عن مراجعتها بانتظام.
9. التواصل والدعم
- لأي استفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب المتوفر على الموقع.
